Términos de servicio

1. Quiénes somos

Treeada es un marketplace que conecta a estudiantes de música con Maestros para clases y cursos en línea. El servicio es operado por Treeada ("nosotros").

2. Cuentas

• Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta, o contar con consentimiento explícito de un padre o tutor legal.
• Te comprometes a proporcionar información precisa y a mantenerla actualizada.
• Eres responsable de la actividad realizada bajo tu cuenta y de mantener tu contraseña segura.
• Podemos suspender o cerrar cuentas que violen estos términos o la ley aplicable.

3. Maestros y contenido

Los Maestros publican cursos y clases en Treeada. Al publicar contenido, confirmas que:

• Eres dueño del contenido o tienes todos los derechos necesarios para compartirlo y venderlo.
• Tu contenido no infringe derechos de autor, marcas, privacidad u otros derechos.
• Tu contenido es preciso, lícito y respetuoso.

Conservas la propiedad de tu contenido. Otorgas a Treeada una licencia mundial y no exclusiva para alojarlo, mostrarlo y distribuirlo con el fin de operar y promover el servicio.

4. Pagos y comisiones

• Los estudiantes pagan por clases o cursos a través del servicio. Los precios los definen los Maestros dentro de los límites de la plataforma.
• Treeada cobra una comisión de servicio sobre las transacciones. La comisión vigente se muestra en la página de precios.
• Los procesadores de pago (p. ej., Stripe) pueden cobrar sus propias comisiones. Los depósitos a Maestros siguen el calendario que aparece en tu panel.
• Los reembolsos se gestionan según nuestras políticas de reembolso, disponibles bajo solicitud.

Los Maestros son responsables de declarar y pagar los impuestos que apliquen en su jurisdicción.

5. Uso aceptable

Al usar Treeada, te comprometes a no:

• Subir contenido ilegal, dañino, acosador o que infrinja derechos de terceros.
• Falsear tu identidad o suplantar a otras personas.
• Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas a los que no estás autorizado.
• Interferir con la seguridad o el funcionamiento normal del servicio.
• Usar herramientas automatizadas para extraer o copiar contenido de la plataforma.

6. Propiedad intelectual

El nombre, logo, diseño y software de Treeada son de nuestra propiedad y están protegidos por ley. Nada en estos términos te concede licencia para usarlos fuera del servicio.

7. Terminación

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos o usas el servicio de forma que genere riesgo para usuarios, terceros o nosotros.

8. Garantías y responsabilidad

El servicio se proporciona "tal cual". Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantenerlo confiable, seguro y útil, pero no garantizamos que sea ininterrumpido, libre de errores o adecuado para un propósito específico.

En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al monto que nos pagaste en los 12 meses previos al hecho que origina la reclamación.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica. Las disputas se resolverán en los tribunales competentes de San José, salvo que la ley local de protección al consumidor disponga lo contrario.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos de tiempo en tiempo. Cuando hagamos cambios sustanciales, te avisaremos por correo o dentro del servicio. El uso continuo después de los cambios implica que aceptas los términos actualizados.